Trust center
Dove passano i dati, chi controlla, chi decide.
Elenchiamo solo misure verificabili, ognuna con il proprio ambito e i propri limiti. Niente badge generici.
Cliente finale
scrive sul canale del dealer
Canale concessionaria
sito e canali collegati
Assistente
raccoglie e organizza
Dashboard
accessi con ruoli
Consulente
controlla e decide
Controlli
Verificati, con i loro limiti.
Connessione cifrata (HTTPS/TLS)
Verificato
Ambito: dati in transito. Limite: non copre la cifratura a riposo, non dichiarata.
Autenticazione personale
Verificato
Ambito: accesso all'area operativa con credenziali individuali.
Accessi con ruoli
Verificato
Ambito: ruoli distinti a livello applicativo. Limite: controlli lato server non auditati esternamente.
Separazione dei dati per concessionaria
Verificato
Ambito: gestione separata per cliente. Limite: non presentata come «isolamento garantito» certificato.
Storico della trattativa
Verificato
Ambito: conversazioni e attività consultabili. Limite: non è un registro eventi esaustivo o immutabile.
Controllo umano
Verificato
Ambito: intervento e correzione del venditore in ogni momento.
Ruoli e responsabilità
La concessionaria resta al centro.
La concessionaria è titolare del rapporto con il cliente finale; Automotive AI 24 opera nel ruolo definito dal contratto di servizio.
Il cliente sa di parlare con un assistente AI e può chiedere in qualsiasi momento un consulente umano.
Modalità di trattamento e diritti dell'interessato sono nella Privacy Policy.
Onestà
Cosa, ad oggi, non dichiariamo.
Preferiamo dirlo con chiarezza invece di sottintenderlo. Vuoi approfondire questi punti? Chiedilo in demo: rispondiamo uno per uno.
- Certificazioni formali (ISO 27001, SOC 2) non ancora conseguite
- Cifratura dei dati a riposo non dichiarata come verificata
- Tracciabilità non presentata come registro eventi esaustivo o immutabile
- Localizzazione dei data center non dichiarata finché non confermata